Oteldeki imkanlar arasında 24 saat resepsiyon, konferans odası ve concierge bulunmaktadır. Otel, tenis kortu, iş merkezi ve toplantı odaları gibi gibi hizmetler bulundurmaktadır. Konuklara günün her saatinde oda servisi imkanı verilmektedir. İş ile ilgili olarak otel, sekreterlik hizmeti sunmaktadır. Otel içerisinde hediyelik eşya dükkanı ve ATM / para çekme makinası bulunmaktadır.

Holiday Inn London Kensington Forum bünyesinde bulunan tüm odalar klimalıdır ve TV, kablo / uydu TV ve kasa ile donatılmıştır. İyi döşenmiş odalar DVD oynatıcı, çay/kahve makinası ve mini bar içermektedir. Konukların rahatını arttırmak için için bornoz sunulmaktadır. Ailelerin kolaylığı için dizayn edilmiş çok sayıda oda vardır. Banyolarda duş ve saç kurutma makinası mevcuttur.

Barda içki ve günlük açık büfe tipi kahvaltı sunulmaktadır. Stamford Bridge, Olympia London ve Kings Road gibi merkezler ile Holiday Inn London Kensington Forum arasında sadece 5 dakika uzaklık mevcuttur. Natural History Museum London gibi yerler 10 dakika yürüme mesafesindedir. Otel Gloucester Road gibi merkezlere 5 dakika yürüme mesafesindeyken Science Museum, Earls Court Exhibition Centre ve Victoria & Albert Museum gibi merkezler 20 dakikadan daha az yürüme mesafesindedir. Yardımsever personel, Londra şehrinde gezip görülecek yerler hakkında önerilerde bulunmaktan ve tur organizasyonlarınızda yardımcı olmaktan mutluluk duymaktadırlar.