Το Holiday Inn London Kensington Forum διαθέτει υπάλληλο υποδοχής, 24ωρη υπηρεσία υποδοχής και επιχειρηματικό κέντρο. Επίσης, διαθέτει συνεδριακές αίθουσες, υπηρεσία μεταφοράς από/προς κέντρο πόλης και στεγνοκαθαριστήριο. Αυτό το 4 αστέρων συγκρότημα είναι μοντέρνο και μεγάλο. Επίσης, το ξενοδοχείο προσφέρει στους επισκέπτες ασύρματη σύνδεση στο ίντερνετ. Υπάρχει και περίπτερο εφημερίδων, κατάστημα δώρων/σουβενίρ και ATM /μηχάνημα μετρητών μέσα στο χώρο του ξενοδοχείου.

Τα δωμάτια στο Holiday Inn London Kensington Forum διαθέτουν συσκευή αναπαραγωγής DVD, τηλεόραση και μίνι μπαρ. Όλα τα δωμάτια είναι κλιματιζόμενα και διαθέτουν ψυγείο, καφετιέρα και ,. Το μπάνιο περιλαμβάνει πιστολάκι μαλλιών, ντουζιέρα και πετσέτες μπάνιου. Το ξενοδοχείο διαθέτει αρκετά δωμάτια που είναι κατάλληλα για οικογένειες.

Το Holiday Inn London Kensington Forum διαθέτει ένα φινετσάτο εστιατόριο και ένα μπαρ. Στο ξενοδοχείο διατίθεται κάθε μέρα πρωινό.

Το Holiday Inn London Kensington Forum βρίσκεται σε απόσταση 10 λεπτών με τα πόδια από το Μουσείο Φυσικής Ιστορίας , ενώ τα Μουσείο Επιστημών, Kensington High Street  και Εκθεσιακό Κέντρο Earl's Court απέχουν λιγότερο από 20 λεπτά. Τα Queensway, Stamford Bridge και Kings Road απέχουν μόλις 5 λεπτά με το αυτοκίνητο από το ξενοδοχείο. Το Μουσείο Victoria and Albert απέχει σχεδόν 20 λεπτά με τα πόδια από το ξενοδοχείο. Τα Gloucester Road βρίσκεται σε απόσταση λίγων μόνο μέτρων.